2023年开局,ChatGPT再度带红“人工智能”概念,而随着全球范围内Covid-19影响趋势逐渐减弱,从去年的投资市场看,以扫地机器人为代表的智能家居产品获投事件增多,与之对应的出海市场也有了更多新变化。
成立于2017年的国产智能清洁品牌“追觅”,2022年完成36亿人民币C轮融资,正积极地在欧美市场布局。在智能清洁家居发展更为成熟的市场,“追觅”是如何完成市场品牌“种草”的?
01
“白牌”入局,海外社媒场景触达消费者心智
在欧美市场,智能清洁家居的消费市场相比国内更加成熟,智能清洁家居的概念也更为普及,据Grand View Research的调查研究显示,到2028年,全球智能家居服务市场规模预计将达到117亿美元,且受疫情影响,全球居民的清洁意识增强,智能家居产品的需求也将持续上升。可以说,追觅面对的竞争市场盘非常大,而其中如Dyson、Hoover、iRobort这样的强势竞争对手也将带来极大的竞争风险。
作为一个异国品牌,将欧美市场作为出海第一站,更加需要向本地的消费者讲述好自己的品牌故事,海外社媒就是最快捷有效的触达窗口。
Instagram:场景化社媒内容,关联海外用户消费场景
“Dreame Tech”海外社媒账号创建仅两年多,全社媒平台粉丝量已达29万,从互动数据上来看,追觅在Instagram的账号有着更为活跃的用户互动表现,根据Onesight数据统计,月度互动数可达4000以上。这样的表现与追觅主打的“场景化”社媒营销方式相关。
GWI发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,以Gen Z为主的年轻人群是小家电消费的主力军,16-34岁的消费者占比达到64.5%, 25-34岁的消费者占比达33.1%。这一群体也正是Instagram上的主要活跃人群,而智能家居产品因为其特有的生活场景应用属性,在主打图片社交的Instagram上则更容易打造出自己的优势。
欧美地区有宠物的家庭占比很高,且家庭中多铺设地毯,在家庭清洁场景中,宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度是用户最常关心的问题,追觅围绕这四大主题,发布了系列场景解决引导主题内容,通过与Instagram家居、宠物、生活类红人合作,拍摄真人实景图片和视频,将产品植入到实实在在的有宠一族和“带娃”家庭的使用方式中,让受众更有代入感,产生共情。同时,加深用户对于产品的印象,突破了传统社媒互动传播的局限性。
Facebook:“草根”带货,UGC内容“安利”,扩大产品用户面
在Facebook上,“Dreame Tech”拥有超过23万的粉丝,是所有平台中粉丝量表现最高的账号。如此大量级的粉丝关注,离不开追觅注重开拓Facebook上的UGC内容流量池。
在2020年,追觅曾在Facebook上发起过一项名为#houseworkhero的互动活动,让参与用户分享自己想把智能清洁产品送给谁,以及他们在家务清洁中的故事,这次互动活动,触及许多核心用户的生活情愫,参与者众多,大家纷纷将自己选择智能清洁产品以及这些产品与家人背后的故事“晒”出来,形成了“自来水”式的UGC内容传播效应,自然而然地凸显出追觅的智能清洁产品对当代欧美家庭的重要意义,同时也向潜在用户传递了一个积极的品牌形象,提升本土的品牌信任感。
此外,追觅也会在Facebook发布一些新品体验计划,邀请粉丝互动,参与到新品的反馈中,更直观地让潜在消费者看到产品的真实性和可靠性,也提升“老粉”对产品的信赖感。
通过这样的系列社媒营销活动,“草根”互动与“红人”推荐共同构成了追觅这样一个异国“白牌”在欧美智能清洁家居市场的品牌口碑和正面形象,让潜在消费者体验到追觅所传递的品牌温度,更愿意成为使用追觅的用户。
02
存量吃紧,国产品牌突围需要奇招走“红”
除了在传统的社交媒体平台上发布相关的场景植入,追觅也更重视新品在海外推广的流量效应,与TikTok的达人合作,快速破圈,也是助力追觅走红的重要因素。
追觅在TikTok开设的官方账号主要以官方形象展示智能清洁产品的使用场景,做范式的产品内容植入,为了更加玩转新品流量,追觅与TikTok百万粉丝的生活达人@hammsmom合作,创作了家庭使用场景下,追觅扫地机器人的产品使用视频,主打“清洁宠物毛发、打扫无死角、超强清洁力”等产品属性,单条视频最高获得6万转发和43万点赞,互动效果出色。
这种定向向“有宠一族”推广的红人合作视频,契合了当下内容营销更加深入人心的趋势,同时,追觅也没有盲目地选择红人,而是根据产品特性,选择贴近实际家居生活,贴近目标消费人群的KOL,进行创意合作,提升传播性价比,利用红人的影响力和平台流量的结合很好地提升了品牌的知名度。
03
风口浪尖,智能家居出海品牌如何做好红人营销?
追觅在出海市场布局迅速,近一年以来已经成为欧美智能清洁产品中的佼佼者。海外网红营销策略的运用是其取得成功的重要因素。其中有两点更值得DTC品牌出海借鉴:
01深刻洞悉消费者市场,精准匹配红人
无论是Instagram还是TikTok,追觅都根据不同平台属性,寻找贴近平台和消费者,与品牌价值观相符合的红人来进行内容合作,这些策略措施都十分具有针对性,富有创意,通过多次尝试和实践,让追觅在海外市场中获得了良好的口碑和市场表现。
02联结用户情感,从“红人带动”到自发站台
在社媒平台上,追觅也将通过红人营销等模式吸引而来的用户进行了深度追踪,通过开展UGC内容互动活动,提高红人营销的“余温”,让用户从感兴趣到下单的决策链路更加顺畅,也更愿意成为品牌的草根形象代言人。
在未来的市场竞争中,智能清洁家居品牌出海需要不断创新和突破,采用更多具有针对性的红人营销策略,以吸引更多的消费者关注并提高品牌的影响力。
为助力出海品牌更全面了解海外市场,我们还制作出品了原创报告《2022年7月智能家居出海洞察研究报告》。
老铁Halobuddy专注于为全球企业提供网红营销及社媒代运营服务,拥有Google、Meta、TikTok、Kwai、Taboola、传音6大媒体一代认证,20%以上的品牌客户为智能家居和科技类品牌,曾为创维、TCL、Dreame追觅、望圆科技等智能科技品牌提供服务,深度赋能红人营销和社媒运营解决方案,助力DTC品牌全球化之路。如果您有红人营销合作的需求,请联系我们。